Technischer Systembetreuer 1st / 2nd Level Support (aGw*)
Lindner Group KG | IT & Digitalisierung
Arnstorf | Deutschland
Ab sofort
Technischer Systembetreuer 1st / 2nd Level Support (aGw*)
Lindner Group KG | IT & Digitalisierung
Arnstorf | Deutschland
Ab sofort
Lindner ist anders. Im besten Sinne.
Denn die Lindner Group ist nicht nur Komplettanbieter für Innenausbau, Isoliertechnik und Gebäudehülle, wir sind ein vielfältiges Familienunternehmen, das auch Immobilien, Gastronomie, und sogar eigene Bio-Landwirtschaft betreibt. Genauso engagieren wir uns über die Lindner Stiftungen im sozialen Bereich.
Bei uns gibt es unzählige Möglichkeiten, sich beruflich zu entfalten und weiterzuentwickeln, denn „Bauen mit neuen Lösungen“ bedeutet auch Freiraum für die Verwirklichung eigener Ideen mit dem Rückhalt eines finanzstarken und zuverlässigen Arbeitgebers. Dabei setzen wir auf effiziente, digitale Werkzeuge sowie Teamarbeit im Sinne einer nachhaltigen, wertschätzenden Unternehmenskultur. Werde Teil des Teams….
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, kaufmännische Ausbildung mit IT-Erfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation
Umfassende Kenntnisse in Hard- und Software sowie Erfahrung in der Systemadministration
Kenntnisse in aktuellen Microsoft Windows Betriebssystemen und Office Produkten
Deine Zuverlässigkeit, ausgeprägte kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
Idealerweise Allgemeinwissen zu Funktionsweisen von Netzwerkstrukturen
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine neuen Herausforderungen:
Du bist zuständig für Fehleranalysen und Störungsbehebungen per Remote-Zugriff und nimmst Störungen von Soft- und Hardwareproblemen unserer nationalen und internationalen Kollegen auf
Du übernimmst die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in unserem Ticketsystem Atlassian JIRA
Du steuerst und überwachst die Tickets
Du verantwortest die 1st Level Unterstützung im Servicedesk-System und am Telefon in der firmeninternen IT-Hotline
Du baust unsere Systemdaten und die Wissensdatenbank auf und pflegst diese kontinuierlich
Deine Benefits
Einzigartiger Urlaub gefällig? Eigene Lindner Ferienwohnungen in ganz Europa
Welcome to the Family: persönliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
Mit Sicherheit durchstarten: ein sicherer Arbeitsplatz mit vielfältigen Karrierechancen
Gesund im Job, versorgt im Alter: kostenlose Gesundheitsangebote und überdurchschnittliche betriebliche Altersvorsorge
Corporate Benefits: Bike & E-Leasing und laufend neue Mitarbeiterangebote
Ob Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten oder eine kurze Auszeit - mit unserem Flex.Modell bieten wir das passende Arbeitszeitmodell
*alle Geschlechter willkommen
Über uns:
Die Lindner Group ist Europas führender Spezialist für die Gebäudehülle, den Komplettausbau, Isoliertechnik und alle baurelevanten Dienstleistungen.
Wir legen besonderen Wert auf eine nachhaltige Entwicklung und setzen in der Produktion und auf den Baustellen weltweit auf zukunftsorientiertes Energiemanagement und angewandten Umweltschutz.